为树立“以病人为中心”的服务理念，配合护理部做好“待病人如亲人”主题活动的开展，让赋有情感的“人性化”护理服务全方位体现，形成一个温馨的治疗环境。手术室提出大胆的改革方案，改变以往术前在病区为患者放置尿管为现在的术中麻醉状态下进行。此举不仅大大的减轻患者在术前放置尿管的不适与痛苦，而且减轻相关科室的部分工作量。